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Yahoo!オークション配送本人確認

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Yahoo!オークションでは、お客様がより安心して楽しめるインターネットオークションを実現するために、出品者の「配送本人確認」を行っています。皆さまのご協力をお願いいたします。

「配送本人確認」とは、 Yahoo!ウォレットにご登録いただいたお客様の住所および氏名あてに送付される暗号を、ウェブ画面にて入力し、認証する手続きです。海外にお住まいのお客様（Yahoo!ウォレットに海外住所を登録済みのお客様）向けの、配送本人確認申し込みはこちらをご覧ください。
本人確認用の暗号の受け取りの際には、指定配送業者への本人確認資料の提示が必要です。ご提示いただいた本人確認資料をもとに、お客様の住所および氏名の確認を行い、ご本人の確認ができた場合にのみ、本人確認用の暗号をお渡しします。

3　指定配送業者がお客様の登録住所にお届け　指定配送業者によるお客様の本人確認　本人確認資料の提示→本人確認→配送物の受け渡し　Yahoo!オークション配送本人確認パック

※	配送物のお届けにはお申し込みからおおむね1週間から10日程度かかります。
※	配送本人確認は、現在お住まいの住所で行ってください。勤務先や通学先、私書箱、営業店留めなど、自宅以外の住所では行えません。
※	年末年始やゴールデンウィークの期間はお届けに通常より時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

本人確認には下記の5点の公的証明書類のうち、いずれか1点の提示が必要です。申し込みをされたお客様ご自身の本人確認資料をご提示いただき、指定配送業者（※）にて本人確認資料に記載された記号番号を記録させていただきます。本人確認ができない場合には、配送物をお渡しできません。

※指定配送業者は佐川急便株式会社です。佐川急便株式会社の個人情報取り扱いについては、佐川急便ホームページをご参照ください。

・	配達記録郵便を利用した｢郵送住所確認｣が完了している場合には新たなお申し込みは必要ありません。必要なお手続きについては、こちらをご覧ください。

・	配送本人確認は、不要な場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。

・	出品をせず、入札や出品者への質問だけを利用するお客様は配送本人確認の必要はありません。（Yahoo! JAPANが必要と判断した場合には、配送本人確認の対象となるお客様の条件を変更する場合があります）

・暗号発行申し込みを行った日からさかのぼって、1年間で3回まで無料です。
・1年間に4回以上お申し込みの場合、4回目以降は1回あたり840円（税込）が必要です。

※海外にお住まいのお客様向けの手続きに関しては、こちらをご覧ください。

詳しい情報はこちら

使い方ガイド　-　配送本人確認とは
配送本人確認が必要かどうか、手続き完了までの流れなどについて、ご説明しています。

ヘルプ　-　配送本人確認について
わからないことがあったとき、手続きで困ったときには、まず、Q＆A形式のヘルプをご覧ください。

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